基於《特定商交易法》的法定標示

目前營運狀況

本專案作為畢業專題正在開發與驗證中。目前尚未對一般大眾進行正式銷售，展示版本中的付款與退款皆為模擬流程，絕不會產生任何實際扣款。

販售主體

EcoMeal 營運團隊（畢業專題專案）

營運負責人

若經由正式提出要求，將毫無延遲如實提供。

所在地址

若經由正式提出要求，將毫無延遲如實提供。

聯絡電話

若經由正式提出要求，將毫無延遲如實提供。各類洽詢事項請透過聯絡表單或官方 LINE 帳號反映。

聯絡窗口

聯絡表單

LINE 官方帳號

@939hqcxi

販售價格

App 各商品（惜食包）頁面所標示之價格（含稅）。隨著販售截止時間臨近，價格將逐步調降。

商品金額以外的必要費用

無其他費用。下載及使用 App 所產生之行動網路數據傳輸費用由使用者自行負擔。

付款方式

展示版本中僅模擬信用卡付款步驟。正式上線後所採用的支付方式及支援之信用卡品牌，將於正式開賣前公告。

付款時限

展示版本於預訂確認時記錄為已付款，不會產生任何實質扣款。正式上線後的詳細條件將於服務開始前公告。

交付時限與方式

請於預訂時所選取餐點及時段，前往停靠的 Eco-Truck（移動販售冷藏車），向現場人員出示預訂畫面上的 QR 碼或確認代碼以領取餐點。

販售數量限制

每人每日預訂上限為 2 份。

取消與退款

在展示版本中，您可以在尚未取餐且尚未超過取餐截止時間前取消預訂。在預計取餐時間前30分鐘以上取消，記錄為全額退款；於預計取餐時間前30分鐘起取消，則不予退款（例如：若預計 20:00 取餐，在 19:30 前取消為全額退款，19:30 起不予退款）。因餐點數量不足而無法保留的訂單將記錄為退款處理。若於發車時間前仍未完成取餐，該筆預訂將自動作廢且不予退款。上述流程皆不會產生實質扣款。

退貨與換貨

正式上線後的退換貨規範將於服務開始前公布。若發現食品有異常狀況，請切勿食用，並請附上訂單編號、取餐時間及照片向營運方反映。

運作環境

EcoMeal App（iOS、Android）

EcoMeal 為畢業專題作品，目前仍在開發階段，尚未正式對外公開販售。測試付款與退款功能時，不會產生任何實際扣款。正式服務上線時，將會另行公告完整的服務條款。