隐私政策
发布日期: 2026年10月9日
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1. 收集的信息
在咨询与申请表单中，我们收集您的姓名、假名读音（如适用）、店铺名称或公司名称、电子邮箱、电话号码以及咨询内容。在应用中，我们收集会员注册信息、预订与购买记录，以及用于显示取餐点的位置信息。在官方网站上，为掌握访问情况，我们采用不使用 Cookie 的访问分析工具（Vercel Web Analytics），以无法识别个人身份的方式统计所浏览的页面、访问来源及设备类型等数据。
2. 使用目的
收集的信息用于回复咨询、审核并联系合作店家与司机，以及提供并改进本服务。
3. 向第三方提供与委托处理
除法律法规另有规定外，未经本人同意，我们不会向第三方提供您的个人信息。为进行数据存储、邮件发送及垃圾信息防范，我们可能会委托业务受托方（Supabase、Resend、Cloudflare 等云服务提供商）处理相关信息。
4. 查询、更正与删除申请
如需申请查询、更正或删除您的个人信息，请通过咨询表单联系我们，并说明需要确认、变更或删除的信息。运营团队将为您指导后续所需的确认手续。若用户当前没有待领取的预订，可随时在“个人中心”注销账户。店家与司机账户的注销事宜，请直接联系运营团队协商。请切勿在表单中发送密码或银行卡号。
5. 注销账户后记录的处理
注销账户后，系统将删除您的会员信息、已保存的支付方式以及与 LINE 的关联信息。订单、退款及库存记录将在完全解除与您账户的关联后予以保留。正式上线后上述记录的具体保存期限，将在试运行前另行通知。
EcoMeal 作为毕业设计正在开发中，目前尚未正式面向公众发售。体验支付与退款功能不会产生任何真实扣费。在正式服务上线前，我们将另行公布完整的服务条款。